Postkorbanwendungen sind die auf dem ECM-Markt am häufigsten vorkommenden Workflow-Lösungen. Ein elektronischer Postkorb ist hierbei das zentrale Arbeitsmittel der Sachbearbeiter. Eingehende Arbeit z.B. aus gescannten Dokumenten oder Arbeitsaufträge aus Hintergrundsystemen für Einzelmitarbeiter oder Mitarbeitergruppen werden in diesen elektronischen Postkörben visualisiert und stehen für die direkte Bearbeitung zur Verfügung. Meistens sind diese Postkorbanwendungen in die anderen zur dieser Sachbearbeitung ebenfalls notwendigen Hintergrundsysteme integriert. Postkorblösungen kommen von einer Reihe von DMS-Herstellern, die solche Postkorbfunktionen direkt in ihre DMS-Lösungen integriert haben oder häufig auch von deren Partnern bzw. selbstentwickelte Anwendungen der Anwender

Workflow-Postkorbanwendungen sind aber auch zunehmend Bestandteil von ERP-, CRM- oder anderen Anwendungsumgebungen.