Business Process Management ist ein dem Thema ECM oder Postkorb übergeordnetes und dokumentenunabhängiges Thema. Hier geht es generell um alle Arten geschäftsrelevanter Prozesse und Regeln, unabhängig davon, ob diese manuell oder in IT-Systemen abgebildet sind.

Daher sind die Themen Archivierung, DMS, ECM und insbesondere „Elektronischer Postkorb“ immer nur ein Unterthema zum Generalthema „BPM“. Mit anderen Worten: Ein elektronischer Postkorb oder ein DMS kann (nur) eine Teilantwort eines BPM-Projektes sein.