„Collaboration“ dient der Zusammenarbeit mehrerer räumlich und/oder zeitlich voneinander getrennter Personen, die gemeinsam an einer Aufgabe oder in einem Projekt arbeiten.

Typische Collaboration-Funktionen sind:
– Portalfunktionen
– Virtuelle Projekträume
– Wikis und Blogs
– Instant Messaging Funktionen/Chat
– Desktop-Sharing
– Team-Kalender, Aufgabenplanung
– White-Boards
– Newsgroups/Diskussionsforen
– Projektplanungswerkzeuge
– Dokumentenablagen